Díríonn an chomhpháirtíocht ar chomhthionscnaimh le haghaidh feidhmchlár AI agus uathoibrithe i dtimpeallachtaí corparáideacha
Tá Nice (NASDAQ: NICK) tar éis Comhaontú Comhoibrithe Straitéiseach nua (SCA) a shíniú le Seirbhísí Gréasáin Amazon (AWS) chun Teicneolaíochtaí Cloud, Faisnéis Saorga (AI) agus uathoibriú a chomhtháthú atá dírithe ar nuachóiriú seirbhísí seirbhíse do chustaiméirí.
Grianghraf: Banc Íomhá Canva / Canva / Dino
Áirítear leis an gcomhaontú infhaighteacht an MPower Cxone ag AWS Marketplace, ag bailiú gnéithe Nice AI le AWS AI agus Seirbhísí Foghlama Machine, ar nós Amazon Bedrock agus Amazon Q Business. Is é an togra ná tacú le cuideachtaí maidir le sreafaí oibre a atheagrú, trí réitigh chomhtháite a cheadaíonn éifeachtúlacht oibríochtúil níos mó.
Soláthraíonn comhoibriú comhthionscnaimh i gcomhtháthú nuálaíochta, margaidh agus teicneolaíochta. Forbróidh Nice agus AWS straitéisí freisin chun tacú le heagraíochtaí maidir le samhlacha seirbhíse uathoibrithe agus inscálaithe a chur i bhfeidhm, ailínithe le héilimh ghnó athraitheacha.
Dar le cuideachtaí, féachann an chomhpháirtíocht le rochtain ar réitigh atá bunaithe ar AI a éascú ar an timpeallacht chorparáideach, le béim ar chastacht agus ar aclaíocht an chur i bhfeidhm a laghdú. Cuimsíonn an cur chuige struchtúr aontaithe agus dúchasach den scamall do phróisis seirbhíse do chustaiméirí.
“Táimid ag bailiú acmhainní AI agus scamall chun tacú le cuideachtaí i uathoibriú sreafa oibre i seirbhís, ag díriú ar luas, solúbthacht agus inscálaitheacht,” a deir Barry Cooper, uachtarán Rannán Taithí Custaiméirí Nice.
“Cuireann an teaglaim de thaithí deas i seirbhís do chustaiméirí le Seirbhísí AWS Cloud agus AI le claochlú oibríochtaí gnó. Treisíonn iontráil MPower i margadh AWS an ghluaiseacht seo agus leathnaíonn sé na féidearthachtaí a bhaineann le comhtháthú teicniúil,” a deir Chris Grusz, stiúrthóir ginearálta na gcomhpháirtíochtaí teicneolaíochta AWS.
